极目新闻记者 孙婷婷
【资料图】
通讯员 盛晓琴
实习生 李寰宇 殷小曼
8月11日上午，一名外卖小哥和一位快递员前后脚出现在武汉市金银湖街幸福食堂，他们拿起桌上打包的多份盒饭，准备为居民送餐。与此同时，餐厅工作人员给他们递上一份他们的专属盒饭。近日，在武汉市金银湖街道学府社区组织下，金银湖街道幸福食堂牵手“江城蜂巢”，开展配送小哥“助老送餐”志愿行动。这些配送小哥为社区幸福食堂免费送一趟餐后，可免费兑换一份爱心工作餐。
走进金银湖街幸福食堂，映入眼帘的是两张大长方形桌子，上面摆满了餐食，一旁有食堂工作人员和配送小哥针对餐品进行分类。今年5月，在学府社区组织下，金银湖街幸福食堂与辖区配送小哥达成志愿服务协议，开启“江城蜂巢”牵手“幸福食堂”，外卖小哥“助老送餐”的全新送餐模式。
学府社区副书记叶喆告诉记者，前期辖区针对新业态就业人员日常保障等问题开展调研，辖区有不少快递员、外卖小哥等新业态从业人员，他们每天奔走在大街小巷，吃饭成了老大难。辖区幸福食堂需要延伸服务对象，加大配送餐食范围，增加订单，苦于人手紧缺，往常需要自己去给辖区居民配送餐食。鉴于此，双方一拍即合，充分发挥配送小哥走街串巷的优势，在送单途中，顺便为社区幸福食堂订餐居民送餐，而幸福食堂为其提供一份爱心工作餐。
金银湖街幸福食堂运营经理杜威介绍，新创福幸福食堂服务了金银湖街73个小区的居民，其中为60岁以上老人提供优惠套餐，两荤一素仅12元一份，颇受欢迎。为更好服务辖区居民，让居民就餐更方便，该幸福食堂自主开发了小程序，居民可直接在小程序内下单。不会使用小程序的老年群体可通过电话与社区养老中心的工作人员联系，由其代为提前一天预约下单。幸福食堂工作人员上午10时30分左右准备好餐食，按客户订餐地址进行分类，配送小哥取餐后送至各个社区养老中心或物业会所的取餐点。后续，由工作人员通知居民取餐。目前幸福食堂已经与4位配送小哥达成了意向。
“他们每完成一趟送餐，可兑换一份暖心饭，一般是午餐或晚餐，配送小哥一般根据自己的工作时间与幸福食堂对接，幸福食堂配送餐量较大时也会主动联系小哥。”杜威说。目前此方法运营了近3个月，在其原有的配送人员基础上有效补充了配送力量。
快递员孙洪亮就是4位签约者之一，他已经连续为幸福食堂配送餐食超过60天。“我工作时间不定，也住在这附近，有时间就会来，送快递途中完成送餐也不耽误工作。”孙洪亮说，他每天上午10时左右就来食堂参与分类餐食，核对将要运送的餐食，一般一个小时左右就能送完所有的餐食。每次取餐的时候就把自己的饭带着，结束送餐服务后，就到社区江城蜂巢吃饭，既节约了时间又节约一顿饭钱。孙洪亮说，以前，他要在外面吃一顿中午饭平均要花费20元，现在一分钱都不用花了。
如何参与“配送小哥”志愿送餐行动呢？叶喆介绍，外卖小哥、快递员和网约车司机等新业态就业群体均可以加入其中，只需在小程序“江城小蜜蜂”完成注册，然后到学府社区进行报到。配送小哥送完餐，还可以在“江城小蜜蜂”APP获得积分，凭借积攒的积分可以在金银湖街道10个江城蜂巢内兑换相应的物品。
金银湖街道党建办相关负责人介绍，目前辖区有300多名新业态就业者，配送小哥开展“助老送餐”志愿行动，架起了社区幸福食堂与新业态从业人员之间的桥梁，实现两个社会基层治理的主体有机结合。此外，该街越来越多的新业态就业人员参与社区基层治理，成立了一支“蜂拥而治”志愿服务队，引导其参与各项志愿服务。后续，该街还将根据需求，精准对接，建立新业态就业群体的共建项目，引导更多新业态群体参与基层治理，共同缔造美好生活。
（来源：极目新闻）
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